有些用户在初次使用网络下载型遥控器出现“系统无法找到设备”的提示错误时，便一口认定所持遥控器是坏的，其实造成这种结果的原因有很多种，下面小编教大家几点自测方法以便更好的处理类似问题。

     1. 检查网络下载遥控器是否与电脑连接好。在遥控器与电脑没有完全连接的前提下，是会出现上述情况的。

     2. 检查USB数据线的两端接头接触是否良好。若USB数据线没有和电脑完全连接，则将无法读出设备。

     3. 检查下载版本程序是否有误，可重新下载软件。若软件下载版本出现错误，也会影响设备查找。

     4.在使用过程中还有一点值得注意，就是当网络下载型遥控器与电脑相连接时不需要装电池，否则会影响遥控器的正常使用。若进行以上操作后仍没有效，请与厂家客户服务人员联系，在不是人为损坏的前提下生产厂商会对用户负责的。

     所有操作都需要在与网络服务器联机的前提下进行，所以用户在使用过程中一定要保持互联网的畅通，否则便无法下载。当用户在遇到“网络连接错误”提示时，先检查互联网是否连接正常以及网线接触是否良好，如果以上两种情况都排除，可以与在线客服联系，让客服人员帮助解决。